SYSTEM BLUEPRINT

돌봄 키오스크
사용자별 화면 설계

어르신 사용자, 복지관 운영자, 설치 담당자의 핵심 여정을 정리한 세로형 키오스크 설계도입니다.

어르신 사용자 시나리오

도움을 찾는 사용자 여정

키오스크 앞에서 목적을 선택하고 안내를 받은 뒤 언제든 처음 화면으로 돌아오는 흐름입니다.

1. 홈 선택

큰 버튼에서
필요한 도움 선택

2. 통증 선택

인체 부위와
쉬운 단어 제공

3. 병원 확인

진료과와
인근 병원 안내

4. 음식 확인

날씨와 계절에
맞춘 레시피

5. 처음으로

언제든 홈으로
안전하게 복귀

어르신 사용자 | 화면 01

키오스크 홈 화면

kiosk://home
스마트 케어라인음성 안내
무엇을 도와드릴까요?
병원 찾기눌러서 시작
복지 정보눌러서 시작
오늘의 음식눌러서 시작
사용 연습눌러서 시작

[화면 개요 및 목적]

사용자는 네 가지 큰 버튼만 보고 원하는 도움을 선택합니다. 도움말과 음성 안내를 함께 제공해 첫 이용 불안을 줄입니다.

[핵심 기능 로직]

기능 선택은 단순 라우팅으로 처리하고 모든 하위 화면에 공통 복귀 내비게이션을 유지합니다.

  • React 단일 화면 앱
  • 접근성 디자인 시스템
어르신 사용자 | 화면 02

통증 부위 기반 병원 찾기

kiosk://hospital/body

아픈 곳을 눌러주세요

머리
어깨
허리
무릎
무릎 통증

정형외과 또는 재활의학과 방문을 권장합니다.

장위 튼튼의원
도보 8분 · 정형외과
장위 튼튼의원
도보 8분 · 정형외과

[화면 개요 및 목적]

사용자는 아픈 부위를 누르고 진료과와 인근 병원 목록을 확인합니다. 개인정보와 검색 이력은 저장하지 않습니다.

[핵심 기능 로직]

부위와 진료과 매핑 테이블을 조회하고 로컬 병원 데이터에서 지역 기준 목록을 필터링합니다.

  • 로컬 병원 데이터
  • 개인정보 미저장 구조
어르신 사용자 | 화면 03

오늘의 음식 추천

오늘 맑음

오늘의 추천 음식

🥣
따뜻한 닭죽

소화가 편하고 기력이 떨어진 날 먹기 좋은 음식입니다.

간단 레시피
  1. 밥과 닭고기를 준비합니다.
  2. 물을 넣고 부드럽게 끓입니다.
  3. 소금으로 간을 맞춥니다.

[화면 개요 및 목적]

사용자는 날씨와 계절에 맞춘 음식, 재료, 간단 조리 방법을 큰 글씨로 확인합니다.

[핵심 기능 로직]

월별 제철 데이터와 담당자 입력 데이터를 기준으로 추천 항목을 노출합니다.

  • CSV 음식 데이터
  • 이미지와 텍스트 카드
복지관 운영자 시나리오

운영 데이터 관리 여정

담당자가 병원과 음식 데이터를 확인하고 파일 교체 방식으로 갱신하는 흐름입니다.

1. 자료 준비

엑셀 양식에
정보 입력

2. 파일 선택

병원 또는 음식
자료 선택

3. 검증

누락 필드와
중복 확인

4. 반영

앱 데이터로
안전 반영

5. 확인

키오스크에서
결과 확인

복지관 운영자 | 화면 01

자료 갱신 대시보드

kiosk-admin://data

운영 데이터 갱신

복지관 담당자가 병원과 음식 정보를 파일로 교체합니다.

병원 자료마지막 갱신 오늘
음식 자료마지막 갱신 오늘
검증 결과

누락된 필드 없이 42건을 불러왔습니다.

[화면 개요 및 목적]

운영자는 병원 자료와 음식 자료의 마지막 갱신 상태를 확인하고 파일을 교체합니다.

[핵심 기능 로직]

선택한 파일을 파싱한 뒤 필수 열 누락, 빈 값, 중복을 검증합니다.

  • 엑셀 또는 CSV 업로드
  • 데이터 검증 로직
복지관 운영자 | 화면 02

복지 포털 웹뷰 관리

kiosk-admin://portal
스마트 케어라인음성 안내
정부24 바로가기
복지로눌러서 시작
정부24눌러서 시작
청년 정보눌러서 시작
처음으로눌러서 시작

[화면 개요 및 목적]

외부 포털 바로가기와 화면 표시 정책을 관리합니다. 사용자가 길을 잃지 않도록 앱 내 버튼을 유지합니다.

[핵심 기능 로직]

허용된 주소 목록만 웹뷰로 호출하고 상단 내비게이션은 앱 영역에서 고정합니다.

  • 웹뷰 주소 화이트리스트
  • 상단 고정 내비게이션
복지관 운영자 | 화면 03

현장 안내 문구 관리

kiosk-admin://voice

안내 문구 관리

복지관 담당자가 병원과 음식 정보를 파일로 교체합니다.

홈 안내마지막 갱신 오늘
병원 안내마지막 갱신 오늘
검증 결과

누락된 필드 없이 42건을 불러왔습니다.

[화면 개요 및 목적]

음성 안내와 화면 안내 문구를 관리하여 현장 표현을 복지관 언어에 맞게 조정합니다.

[핵심 기능 로직]

사전 녹음 파일 또는 운영체제 음성 읽기 문구를 기능별로 매핑합니다.

  • Data Aggregation & Visualization
  • 음성 파일 또는 시스템 음성
설치 담당자 시나리오

키오스크 설치 및 점검 여정

렌탈 키오스크 입고 후 실행 앱을 설치하고 화면, 소리, 데이터 표시를 점검합니다.

1. 기기 확인

해상도와
운영체제 확인

2. 앱 설치

실행 파일과
자료 폴더 배치

3. 화면 점검

세로 모드와
터치 영역 확인

4. 기능 점검

웹뷰와 음성
데이터 확인

5. 운영 전환

체크리스트
완료 후 오픈

설치 담당자 | 화면 01

설치 체크리스트

setup://checklist

설치 체크리스트

복지관 담당자가 병원과 음식 정보를 파일로 교체합니다.

화면 세로 모드마지막 갱신 오늘
스피커 확인마지막 갱신 오늘
검증 결과

누락된 필드 없이 42건을 불러왔습니다.

[화면 개요 및 목적]

설치 담당자는 키오스크 사양, 해상도, 네트워크, 스피커, 자동 실행 설정을 순서대로 확인합니다.

[핵심 기능 로직]

체크리스트 기반으로 설치 완료 조건을 문서화하여 현장 오픈 누락을 줄입니다.

  • 윈도우 자동 실행
  • 설치 점검표
설치 담당자 | 화면 02

앱 상태 점검 화면

setup://status

앱 상태 점검

복지관 담당자가 병원과 음식 정보를 파일로 교체합니다.

데이터 정상마지막 갱신 오늘
웹뷰 정상마지막 갱신 오늘
검증 결과

누락된 필드 없이 42건을 불러왔습니다.

[화면 개요 및 목적]

실행 앱, 데이터 파일, 외부 포털 연결, 음성 안내 상태를 한 화면에서 확인합니다.

[핵심 기능 로직]

앱 시작 시 필수 리소스와 네트워크 접근 가능 여부를 점검하고 결과를 표시합니다.

  • 상태 점검 모듈
  • 네트워크 검사
설치 담당자 | 화면 03

납품 문서 패키지

delivery://docs

납품 문서 패키지

복지관 담당자가 병원과 음식 정보를 파일로 교체합니다.

설치 가이드마지막 갱신 오늘
운영 매뉴얼마지막 갱신 오늘
검증 결과

누락된 필드 없이 42건을 불러왔습니다.

[화면 개요 및 목적]

클라이언트는 설치 가이드, 관리자 매뉴얼, 사용자 안내문, 기기 사양 체크리스트를 함께 전달받습니다.

[핵심 기능 로직]

문서와 실행 파일을 동일 패키지로 구성하여 렌탈 기기 입고 시 바로 설치할 수 있게 합니다.

  • 납품 폴더 구조
  • Issue Tracking & Status Management